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本报12月11日讯 本日,长沙市民罗师长教师向本报投诉称,2018年“双11”時代,他在周黑鸭天猫旗舰店采辦了原價99元的718g“一盒尝尽周黑鸭礼盒”,明明还在保质期内,礼盒里的真空包装豆干却起了霉斑。
周黑鸭曾爆產物质量问题
罗师长教师奉告记者,由于礼盒内產物标注為“颗粒袋装”,保质期长达180天,因而他将外包装拆开,把自力真空包装的小袋零食贮存在茶几抽屉中。“扯开最後一块卤豆干还咬了一口,才發明侧面的霉点。若是是不注重察看的小朋侪误食,後果很紧张。”罗师长教师把问题豆干保留了下来,卤豆干上芝麻巨细的灰绿色霉菌斑附着在启齿处,讓人看着犯恶心。
号称“质量第一”“平安就是出產力”的周黑鸭,并不是初次被爆出產物质量问题。
2013年,央视二套节目《是真的吗》记者在北京西站、簋街等地采辦包含周黑鸭盒装卤鸭脖和卤鸭翅在内的9种產物,送往监测站二次检测發明,周黑鸭盒装卤鸭翅大肠杆菌检测值為430MPN/100克,跨越國度對酱卤肉產物中请求大肠菌群必需小于或即是瘦身燃脂丸,150 MPN/100克的尺度。
客服暗示已申请6元抵偿
“他為甚么直接接洽你,他接洽过咱们客服吗?”今天上午,记者将上述环境反應给周黑鸭德律风客服後,一位品生髪,牌網购部分事情职员回電称:罗师长教师需接洽天猫在线客服供给產物照片,若經审核其反應环境属实,會处置问题。但就记者提出的產物管控、霉变缘由、补偿辦法等,该事情职员以“详细问题需详细阐發”為由,暗示暂不克不及给出详细方案。
随後,罗师长教师就發霉產物經由过程周黑鸭天猫旗舰店客服投诉時,客服则以罗师长教师“没法供给其他豆干產物圖片”為由,暗示已向主管申请6元抵偿。
按照《中華人民共和國食物平安法》第一百四十八条划定,出產不合适食物nba即時比分,平安尺度的食物或谋划明知是不合适食物平安尺度的食物,消费者除请求补偿丧失外,还可以向出產者或谋划者请求付出價款十倍或丧失三倍的补偿金;增长补偿的金额不足一千元的,為一千元。
對付此事的後续希望,本报还将延续存眷。
■记者 黄亚苹 |
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