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忻州:包装食品中出現异物,消费者该如何维权?
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作者:
admin
時間:
2021-6-1 21:15
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忻州:包装食品中出現异物,消费者该如何维权?
每一年的3月15日先後,各類分歧格商品的投诉就會较為集中地呈現。此中,有关食物平安的消息特别惹人注视。近日来,本
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, 报持续收到两位消费者反應,在酱香肘和饮液中發明有异物。商品反复呈現异物,这事实為什么?就此,记者开展查询拜
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,访领會。
两起食物内均呈現异物
2021年2月19日下战书五点半摆布,忻州的姜密斯从凤凰小區四周的一家超市,采辦了山东亚圣食物有限公司出產的“九食香”牌真空包装酱香肘。因是真空包装,开初姜密斯也没有太留心,但是回来後筹备食历時發明,所采辦“九食香”牌真空包装酱香肘内有异物——一根约十厘米摆布的长头發。姜密斯認為,真空包装且启齿即食的工具怎會有异物呢?
无独占偶,2021年2月10日,在太原市山西大二院四周的國大药房山西益源益源二院店,太原的赵密斯给孩子采辦了一款艾尔VD樱桃味浓缩饮液(50ml),共两瓶,总计536元。按理说,该饮液是外洋的廠家所出產,不管出產企業仍是贩賣門店都是正规大品牌,是更平安有包管。可以讓赵密斯难以信赖的是,筹备给婴儿饮用中却發明,剩下的最後一瓶饮液。在其附带的滴管奶嘴和滴管的瓶盖处却發明有一根很是长的头發。要晓得这但是给本身尚在襁褓中的婴儿利用的。赵密斯质疑是產物质量呈現了问题。
查询拜访中商家给出的立场
3月5日,姜密斯奉告媒體,在與企業德律风沟通中,經山东省泰安市岱岳區市场羁系局范镇所查询拜访,未發明山东亚圣食物有限公司出產企業所出產的“九食香”牌真空包装酱香肘有任何產物问题產生。但是媒體在检察姜密斯采辦的“九食香”牌真空包装酱香肘,无缺包装内的简直确有约十厘米摆布的长头發和多個不知為什么物的斑点,很是地清楚。
3月6日,國大药房山西益源益源二院店在给赵密斯德律风复兴中暗示,艾尔VD樱桃味浓缩饮液(50ml)是是美國原装入口,門店未拆封包装,不该该產生此事,可给赵密斯退换貨。
食用產物有异物属质量问题
3月8日,山东亚圣食物有限公司客服赵司理奉告记者,因企業所出產的“九食香”牌真空包装酱香肘,是由山东亚圣食物有限公司拜托的代加工企業所出產,山东亚圣食物有限公司也是受害方。不外,對付商品中呈現异物属于產物质量问题,赵司理其实不否定。
3月7日,國大药房山西益源益源二院店回應赵密斯,產物中呈現异物的事变,必定是报酬身分而至,质检查抄环节中有缝隙,可以说是鸭蛋虽密也有缝。药店可接洽
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, 廠家赠予小礼品作為补偿。
按照《中華人民共和國食物平安法》第一百四十八条:消费者因不合适食物平安尺度的食物遭到侵害的,可以向谋划者请求补偿丧失……出產不合适食物平安尺度的食物或谋划明知是不合适食物平安尺度的食物,消费者除请求补偿丧失外,还可以向出產者或谋划者请求付出價款十倍或丧失三倍的补偿金;增长补偿的金额不足一千元的,依照千元予以补偿。
异物激發的危害和质量考量
山西某食物企業一名不肯签字的賣力人暗示,食物的质量问题不但是廠家搀假造借使用分歧格原质料酿成的,另有一种紧张的食物平安问题是食物中含有异物。食物中搀杂的异物重要包含金属、塑料、玻璃等,凡是来自于运输和上游加工环节。對付包装食物来讲,凡是都是因廠家的出產情况欠安或出產流程未达及格尺度而使食物中稠浊了异物而至。
對付消费者而言,在包装食物中發
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,明异物不但使人震動,同時还會發生不安和不满情感,从而粉碎消费者對品牌的信赖。比年来,从媒體暴光的消息中可以看到,海内关于包装食物中吃出异物的报导家常便饭,某聞名辣椒酱品牌、月饼品牌和饼干品牌都有过雷同的消息。乃至有消费者从超市中采辦的密封包装的山查中吃到了玻璃,划破了嘴巴和舌头,满嘴鲜血。
这位山西食企賣力人回應记者采访中暗示,异物和杂质會给食物制造商造成紧张後果,也必定會對全部供给链瓜葛發生负面影响。消费市场上的產物质量事為會紧张侵害品牌和零售商的荣誉。出格是在互联網期间,社交媒體是消费者交换和沟通的主流平台。消费者可以垂手可得地表达對某一產物或品牌的不满,只需在網上稍作输入,食物异物污染问题便家喻户晓。记者 阎建军
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